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英威腾故事
精诚协作 使命必达
发布时间:2019-04-28 点击量:

今年年初,研发部门收到国外某客户万台变频器非标大订单,此非标订单涉及到多款模具修模、按键造型设计、包装设计等,对我们来说是不小的挑战。而更大的挑战还在后头:对方要求在一个多月后完成交付。接还是不接?满足客户需求是我们的宗旨,稍作考量我们便决定接下这笔订单。

梳理关键路径,精诚协作保工期

接下订单后,欧工马上组织研发内部人员讨论可实现方案,罗列出非标修改点及可行性方案,梳理出满足非标工期关键路径:1)马上请求采购部门同事协助评估3套模具修模前备料工期;2)与供应商联系,到公司开会,制定修模计划;3)联系平台组同事袁工和刘工支援,评估按键膜、包装等设计方案的可行性。并制定对接人员,明确每人的分工,由欧工对接销售、苏州工厂、结构平台组等推进非标事项,刘工则对接模具供应商,专项推进关键路径,保证工期。大家按照分工要求安排自己的工作,在各个部门通力合作下,一切都在有条不紊的执行着。

需求临时变更,责任在身勇担当

就在我们以为一切都在顺利进行之时,销售端突然反馈客户临时更改需求:包装和标签方案需要推倒重来。欧工及结构平台同事刚缓和下来的神经立刻又提了上来,面对只剩下一个月这个近乎无法达成的交期难题,大家没有抱怨,而是冷静下来仔细分析当前局势。

欧工先是马上组建微信群全天候进行信息传达和沟通,与远在国外客户进行多次确认后,终于赶在交付期前确定了最终需求。接着,紧锣密鼓将供应商拉进沟通群,全程跟进制造过程,对每个技术问题都不放过。

最终,看到全总发出的集装箱柜落锁的照片时,欧工、刘工、江工,还有结构平台组袁工、刘工心里的石头终于放了下来。大家真是百感交集,精诚协作、金石为开,在困难面前只要我们齐心协力定能使命必达。


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